Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

En Bitsoft Team S.A. respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes, proveedores, colaboradores y visitantes de nuestro sitio web.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, en determinados casos, compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestros sitios web, aplicaciones, plataformas tecnológicas, formularios, servicios digitales y cualquier otro canal de interacción.

Al utilizar nuestros servicios o proporcionar información personal, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

La información recopilada podrá ser utilizada para:

Bitsoft Team S.A. tratará los datos personales bajo una o más de las siguientes bases legales:

• Consentimiento del titular.
• Ejecución de un contrato.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Interés legítimo empresarial.
• Protección de intereses vitales cuando corresponda.

Bitsoft Team S.A. no vende ni comercializa datos personales.

La información podrá compartirse únicamente con:

Algunos servicios utilizados por Bitsoft Team S.A. pueden operar en centros de datos ubicados fuera del Ecuador. Cuando esto ocurra, adoptaremos medidas razonables para garantizar que la información reciba niveles adecuados de protección y seguridad conforme a la legislación aplicable.

Bitsoft Team S.A. implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida accidental, alteración, divulgación indebida y destrucción de datos. Entre ellas:

• Cifrado de comunicaciones
• Control de accesos
• Autenticación de usuarios
• Monitoreo de seguridad
• Copias de respaldo
• Políticas internas de confidencialidad

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para:

• Cumplir las finalidades descritas.
• Mantener la relación contractual.
• Cumplir obligaciones legales.
• Resolver disputas o reclamaciones.

Posteriormente serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Los titulares de los datos podrán ejercer los siguientes derechos:

Para ejercer estos derechos puede escribir a: [email protected]

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Nuestros servicios están dirigidos principalmente a organizaciones, empresas e instituciones educativas. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de edad sin la autorización correspondiente de sus representantes legales o de las instituciones responsables.

Algunos productos y servicios de Bitsoft Team S.A. pueden incorporar tecnologías de inteligencia artificial para: automatización de procesos, análisis de datos, generación de recomendaciones y asistencia virtual. Estas funcionalidades operan bajo principios de seguridad, confidencialidad y uso responsable de los datos.

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Bitsoft Team S.A. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos o de negocio. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web indicando la fecha de actualización correspondiente.